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자주하는질문(FAQ)

결제

Q 교육 취소 및 환불처리는 어떻게 되나요?
A

​교육 취소는 교육일 기준 3일 전까지 홈페이지 ▶ [내강의실] ▶ [수강신청내역] ▶ [교육취소] 클릭하시면 되십니다.

 

카드결제로 진행하셨을 경우, 취소가 되시면 자동으로 환불 처리가 됩니다.

가상결제로 진행하셨을 경우, 교육 취소 클릭 시 환불받으실 계좌 정보를 기재하게 되어있습니다.

결제 담당자가 기재해주신 내용 확인 후 환불 처리를 하게 됩니다.

 

카드 결제와 가상 결제 환불 처리 시 입금까지 2~3일 소요되는 점 참고바랍니다.(공휴일 제외)​

 

 

[상담문의]
t. 02-867-6404
m. edu@kesh.co.kr  ​ ​ 
Q 가상계좌번호를 못찾겠어요
A

​가상계좌번호는 홈페이지 ▶ [내강의실] ▶ [수강신청내역] ▶​ [가상결제] 클릭 시 선택하셨던 결제 은행과 계좌번호를 확인하실 수 있습니다.

가상계좌 입금 만료일은 신청일 기준 7일 이내로 이체해주시면 되십니다.


 

[상담문의]

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m. edu@kesh.co.kr  ​ ​  

 

Q 통장사본과 사업자등록증은 어디에 있나요?
A

본 교육원의 통장사본과 사업자등록증은


홈페이지 ▶ [공지사항] ▶ [서식다운로드]에서 확인 가능하십니다.

https://kshec.co.kr/custom/seosig_view.html?p=2&keyfield=&keyword=&no=5

 

단체신청하신 경우 확정 안내 메일 송부 시 첨부파일을 확인 부탁드립니다.

 

 

​[상담문의]

t. 02-867-6404

m. edu@kesh.co.kr  

Q 수강신청확인서는 어디에서 받을 수 있나요?
A

​수강신청확인서는 홈페이지 ▶ [내강의실] ▶ [수강신청내역] ▶ [교육신청확인서] 클릭하여 발급 가능하십니다.

 

[상담문의]

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m. edu@kesh.co.kr  ​  

Q 결제증빙서류(거래명세서, 전자계산서, 카드매출전표)는 무엇이 있나요?
A

교육원에서 제공해드리는 결제증빙서류는 거래명세서, 전자계산서, 카드매출전표가 있습니다.

 

1. 거래명세서

​교육 신청 시 홈페이지 ▶ [내강의실] ▶ [수강신청내역] ​ [거래명세서]에서 발급가능하십니다.

일자는 확인하신 당일로 표기되는 점 참고 부탁드립니다.

 

2. ​카드매출전표

교육 신청 시 ​홈페이지 ▶ [내강의실] ▶ [수강신청내역] ​ [영수증 출력]에서 발급가능하십니다.

 

3. 전자계산서

1) 개별신청 

​계산서는 가상계좌로 결제 진행을 하신 수강생에게 발행이 되며 교육 신청 시 입력하신 정보로 자동 청구 발행됩니다.

가상계좌 선택 시 계산서 발행 여부 "발행" 체크 하신 분에게 자동 발행이 되는 점 참고 바랍니다.

현금영수증 발행 희망하시거나 다른 희망사항이 있으신 경우 "미발행" 체크 후 교육원으로 문의 부탁드립니다.

 

2) 단체신청

단체신청양식 기재 시 계좌이체를 선택하시면 계산서 발행이 됩니다.

발행 일자 혹은 청구 혹은 영수 발행여부는 협의가 가능하오니 단체 담당자 분과 충분한 협의 부탁드립니다.

 

 

[상담문의]

t. 02-867-6404

m. edu@kesh.co.kr  ​  

 

Q 교육비 결제 방법은 어떻게 되나요?
A

▶ ​개별신청

수강신청 시 하단에 카드결제 / 가상계좌를 선택하여 결제 가능하십니다.

가상계좌 클릭 시 계산서 발급 여부 선택가능하오니 전자계산서가 필요하신 수강생 분들은 "발행" 체크 후 발급되는 계좌로 입금해주시면 되십니다.

 


 

 

 

▶ ​단체신청

​단체신청양식에 카드결제 / 계좌이체를 선택하여 결제 가능하십니다. 

카드결제인 경우, 교육 확정 시 보내드리는 안내 메일에 결제 링크를 함께 안내해드리니 참고 부탁드립니다.

계좌이체인 경우, 교육 확정 시 보내드리는 안내 메일에 사업자등록증과 통장사본 등의 서류를 첨부하여 송부드리니 참고 부탁드립니다.

계좌이체로 선택하는 경우 계산서 발행 일자는 협의가 가능합니다.


[상담문의]

t. 02-867-6404

m. edu@kesh.co.kr